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加班补助
招若干
高中
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58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
【岗位职责】
作为电商客服，您的主要任务是通过线上平台（阿里巴巴、拼多多、抖音）提供高效的专业服务。您需要负责解答客户的购物疑问，协助完成商品搜索与，引导用户顺利下单并解决购物流程中的任何难题。此外，处理新老客户的售后服务需求，包括退货退款、投诉处理以及维持良好的客户关系至关重要。同时，了解各电商平台的操作规范，并能熟练运用营销工具及数据分析技巧提升店铺转化率。
【任职要求】
- 至少高中或同等学历，有电子商务或相关行业客户服务经验者优先；
- 具备快速准确的文字输入能力；
- 对电商平台后台操作有一定理解，能够有效解决问题；
- 具备优秀的客户服务态度，耐心细致，善于化解冲突，具有较强的应变能力和团队协作精神。
【福利待遇】
- 提供行业内竞争力的底薪+提成制度，月收入可达3K-5k左右；
- 工作时间灵活，轮班制。
作为电商客服，您的主要任务是通过线上平台（阿里巴巴、拼多多、抖音）提供高效的专业服务。您需要负责解答客户的购物疑问，协助完成商品搜索与，引导用户顺利下单并解决购物流程中的任何难题。此外，处理新老客户的售后服务需求，包括退货退款、投诉处理以及维持良好的客户关系至关重要。同时，了解各电商平台的操作规范，并能熟练运用营销工具及数据分析技巧提升店铺转化率。
【任职要求】
- 至少高中或同等学历，有电子商务或相关行业客户服务经验者优先；
- 具备快速准确的文字输入能力；
- 对电商平台后台操作有一定理解，能够有效解决问题；
- 具备优秀的客户服务态度，耐心细致，善于化解冲突，具有较强的应变能力和团队协作精神。
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公司介绍
工厂主要生产广场舞服装，在阿里巴巴，淘宝，天猫，拼多多等平台批发销售，我们所追求的不只是短期利益，更是源远流长的美誉。对员工关怀备至，大家一起携手努力，我们是一个团队！
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